Veelgestelde vragen

 

Bedrijf & Fabriek

Vraag: Hoe lang bent u al actief in het bedrijfsleven?

A: We hebben meer dan 20 jaar ervaring in de sector van elektrische apparatuur en kabelondersteuning.

Vraag: Hoe groot is uw productiefaciliteit?

A: Onze productiefaciliteit beslaat ongeveer 28.061 m² en wordt ondersteund door ongeveer 150 medewerkers.

Vraag: Heeft u een eigen R&D-team?

EEN: Ja. We hebben een intern- R&D-team dat productontwikkeling, technische optimalisatie en aangepaste projectvereisten ondersteunt.

Vraag: Heeft u ervaring met het werken met grote internationale bedrijven?

EEN: Ja. Wij hebben ervaring met het ondersteunen van projecten en klanten met internationale zakelijke vereisten.

Vraag: Voldoet u aan de milieuregelgeving?

EEN: Ja. Onze productie en activiteiten voldoen aan de toepasselijke milieuregelgeving en managementvereisten.

 

Product en maatwerk

Vraag: Biedt u OEM- en ODM-services?

EEN: Ja. We ondersteunen zowel OEM- als ODM-services, inclusief productie op maat en private-labelproductie.

Vraag: Kunt u producten vervaardigen volgens onze tekeningen of monsters?

EEN: Ja. We kunnen produceren volgens klanttekeningen, technische specificaties of fysieke monsters.

Vraag: Heeft u een minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

A: We hanteren geen vaste MOQ. Bestelhoeveelheden kunnen worden besproken op basis van het producttype en de projectvereisten.

Vraag: Kunt u monsters verstrekken vóór massaproductie?

EEN: Ja. Er kunnen monsters of prototypes worden verstrekt ter evaluatie vóór de massaproductie.

Vraag: Hoe lang duurt de ontwikkeling van aangepaste monsters?

A: De ontwikkelingstijd is afhankelijk van het productontwerp, de specificaties, de materialen en de aanpassingsvereisten.

Vraag: Biedt u gratis monsters?

A: Er zijn mogelijk gratis monsters beschikbaar, afhankelijk van de product- en projectvereisten.

Vraag: Kunnen verschillende modellen of specificaties in één bestelling worden gecombineerd?

EEN: Ja. Gemengde modellen of specificaties kunnen worden afgestemd op de daadwerkelijke inkoopvereisten.

 

Kwaliteitsborging en service

Vraag: Hoe controleert u de productkwaliteit?

A: Onze producten worden vervaardigd in overeenstemming met de toepasselijke kwaliteitsmanagementnormen, productcertificeringsvereisten en relevante regelgeving. Kwaliteitscontrole wordt gedurende het hele productieproces geïmplementeerd.

Vraag: Voert u inspectie uit vóór het inpakken?

EEN: Ja. Producten ondergaan een 100% inspectie voordat ze worden verpakt om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vereiste specificaties en kwaliteitsnormen.

Vraag: Accepteert u inspecties door derden-?

EEN: Ja. Op verzoek kan er een inspectie door derden- worden geregeld.

Vraag: Welke diensten levert u vóór, tijdens en na een bestelling?

A: Vóór de verkoop bieden we technisch advies, productselectie, offerteondersteuning en hulp bij aanbestedingen. Tijdens de productie coördineren we de bevestiging van tekeningen, productieschema's, fabrieksinspectie, verzending en installatie-gerelateerde technische ondersteuning. Na de levering bieden we begeleiding bij installatie en inbedrijfstelling, afhandeling van kwaliteitsproblemen, ondersteuning bij het oplossen van problemen en voortdurende technische en onderhoudsassistentie.

Vraag: Heeft u speciale after--ondersteuning?

EEN: Ja. We hebben toegewijd personeel dat verantwoordelijk is voor de after- service en technische ondersteuning.

Vraag: Wat gebeurt er als de goederen tijdens de levering beschadigd raken?

A: We zullen de werkelijke staat beoordelen en passende reparatierichtlijnen of vervanging voor de getroffen artikelen bieden.

Vraag: Geeft u garantie?

EEN: Ja. Afhankelijk van de product- en projectvereisten is er mogelijk een garantiedekking van maximaal 6 jaar beschikbaar.

 

Productie & Levering

Vraag: Wat is de doorlooptijd voor standaardproducten?

A: De doorlooptijd is afhankelijk van het productmodel, de specificaties, de bestelhoeveelheid en het productieschema.

Vraag: Wat is de doorlooptijd voor op maat gemaakte producten?

A: Aangepaste productdoorlooptijden worden bepaald op basis van het productontwerp, de specificaties, de hoeveelheid en de productievereisten.

Vraag: Wat is uw maandelijkse productiecapaciteit?

A: Onze maandelijkse productiecapaciteit bedraagt ​​ongeveer 1.250 ton.

Vraag: Hoe zorgt u voor tijdige levering-?

A: We ontwikkelen specifieke productieplannen voor elke bestelling, houden de belangrijkste productiefasen nauwlettend in de gaten, coördineren de voorbereiding van grondstoffen vooraf, volgen de productievoortgang en plannen de logistiek met voldoende doorlooptijd om een ​​betrouwbare levering te ondersteunen.

Vraag: Ontvang ik productie-updates?

EEN: Ja. We kunnen tijdens het productieproces updates over de productievoortgang verstrekken, inclusief foto's en video's.

Vraag: Worden nabestellingen sneller verwerkt?

A: In veel gevallen wel. Herhaalbestellingen kunnen over het algemeen efficiënter worden verwerkt omdat productspecificaties en productie-eisen al zijn bevestigd.

 

Betaling, verzending en verpakking

Vraag: Welke Incoterms ondersteunen jullie?

A: We ondersteunen veelgebruikte internationale handelstermen, waaronder EXW, FOB, CIF, DDU en DDP.

Vraag: Wat zijn uw standaardbetalingsvoorwaarden?

A: Veel voorkomende betalingsopties zijn onder meer een aanbetaling van 30% met een saldo van 70% vóór verzending, of een aanbetaling van 50% met een saldo van 50% vóór verzending.

Vraag: Wat zijn de betalingsvoorwaarden voor op maat gemaakte producten?

A: Aangepaste bestellingen volgen over het algemeen dezelfde betalingsopties: 30% aanbetaling en 70% saldo vóór verzending, of 50% aanbetaling en 50% saldo vóór verzending.

Vraag: Bieden jullie kortingen aan voor grote- bestellingen?

EEN: Ja. Prijzen en kortingen kunnen worden besproken op basis van de bestelhoeveelheid en projectvereisten.

Vraag: Welke valuta accepteert u?

A: Wij accepteren USD, EUR en GBP.

Vraag: Hoe worden producten verpakt voor internationale verzending?

A: Producten worden verpakt volgens standaard exportvereisten. Op maat gemaakte verpakkingen kunnen ook worden geleverd op basis van de wensen van de klant.